Dokument

Regulamin świadczenia usług

Wchodzi w życie: 10 czerwca 2026

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług fotograficznych przez Krystiana Grzyba, osobę fizyczną świadczącą usługi w ramach działalności nierejestrowanej, pod marką Krystian Grzyb Fotografia (dalej: Fotograf). Zamawiającym może być osoba pełnoletnia, opiekun prawny osoby małoletniej (np. jubilata na osiemnastce), a także firma lub instytucja zamawiająca obsługę imprezy. Kontakt: e-mail kontakt@krystiangrzyb.pl, telefon 570 941 162.

§2. Zakres usług

Fotograf świadczy usługi fotografii okolicznościowej, w szczególności:

• fotografia osiemnastek (reportaż i portret),
• fotografia urodzin, jubileuszy i rocznic,
• fotografia imprez tematycznych,
• fotografia innych imprez okolicznościowych po wcześniejszym ustaleniu zakresu.

§3. Tryb zlecenia

1. Pierwszy kontakt następuje telefonicznie, mailowo lub przez formularz na stronie.
2. Zamawiający podaje datę, miejsce i przybliżoną liczbę gości oraz oczekiwany zakres zdjęć.
3. Fotograf przedstawia warunki: liczbę godzin, zakres usługi i cenę.
4. Rezerwacja terminu następuje po wzajemnym potwierdzeniu warunków. Fotograf może uzależnić rezerwację od wpłaty zadatku.

§4. Wycena i płatność

1. Cena ustalana jest indywidualnie i zależy od liczby godzin, miejsca oraz zakresu usługi.
2. Warunki płatności (zadatek, termin i forma) są ustalane przed imprezą i potwierdzane przez obie strony.
3. Na życzenie Zamawiającego Fotograf wystawia rachunek w terminie do 7 dni od wykonania usługi.

§5. Wykonanie usługi

1. Fotograf wykonuje zdjęcia w sposób reportażowy oraz portretowy, zgodnie z ustalonym zakresem.
2. Po imprezie Fotograf przekazuje obrobione zdjęcia: wybór gotowy do publikacji w mediach społecznościowych oraz pełną galerię online do pobrania. Termin przekazania galerii ustalany jest przy rezerwacji.
3. Fotograf dokłada starań, aby uchwycić kluczowe momenty wieczoru, jednak ze względu na reportażowy charakter pracy nie gwarantuje konkretnych, z góry wskazanych ujęć.
4. Zamawiający zapewnia Fotografowi możliwość pracy na miejscu (dostęp do sali, podstawowe warunki oświetleniowe lub zgodę na użycie lampy reporterskiej).

§6. Odpowiedzialność

1. Fotograf ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie usługi na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego.
2. Fotograf nie odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi z przyczyn od niego niezależnych (siła wyższa, awaria sprzętu mimo zachowania należytej staranności, brak dostępu do miejsca imprezy).
3. Zamawiający odpowiada za prawdziwość przekazanych informacji o miejscu i terminie imprezy.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje można zgłaszać mailowo na adres kontakt@krystiangrzyb.pl w terminie 14 dni od przekazania galerii.
2. Zgłoszenie powinno zawierać opis zastrzeżeń oraz dane kontaktowe Zamawiającego.
3. Fotograf rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§8. Dane osobowe i wykorzystanie zdjęć

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, która stanowi integralną część niniejszego regulaminu. Publikacja zdjęć z wizerunkiem gości w portfolio Fotografa lub w mediach społecznościowych następuje wyłącznie za zgodą osób, których wizerunek utrwalono, na zasadach ustalonych z Zamawiającym.

§9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr. Regulamin może ulec zmianie, a aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem /regulamin.